Ya hemos hablado de Whatsapp, también de WhatsApp Bussiness y como no de Telegram. Hoy queremos concretar un poco cuáles son las diferencias entre ambas y cuál puede ayudarte mejor Telegram o Whatsapp Bussines en tu negocio.
Telegram a día de hoy es una aplicación totalmente gratuita y en la que no encontrarás molesta publicidad. Tal vez esto también hace que cada vez tenga más seguidores frente a otros competidores.
Telegram o Whatsapp Bussiness: ¿Hay que elegir?
“La decisión es un cuchillo afilado que corta limpio y recto; la indecisión, es un cuchillo embotado que hace trizas y desgarra, y deja bordes irregulares detrás de él.”
Gordon Graham
Hoy no queremos hacerte decidir sobre Telegram o Whatsapp Bussiness, creemos que son aplicaciones que pueden ser útiles para un negocio, creemos que lo ideal es poner las cartas sobre la mesa en cada herramienta y que podamos hacer uso de cada una de ellas en sus puntos fuertes.
Nosotros tomamos la decisión de exprimir al máximo ambas aplicaciones..
Seguridad: Telegram aplasta a Whatsapp Bussiness en este punto
Telegram te permite funcionar con la app sin necesidad de vincular un número de teléfono, pero además el cifrado de datos de Telegram es mucho más correcto que el de su competidor, es más, cada vez se duda más de la privacidad en la app de Whatsapp.
Además Telegram te permite crear chats secretos y que la información se borre cada minuto, algo muy interesante por ejemplo para intercambiar datos delicados con un cliente.
Catálogo de Whatsapp Bussines: imprescindible
No todo es malo, Whatsapp sigue siendo el rey por algo. En el caso de la app para negocios la implantación de ese pequeño catálogo de productos ayuda a mantener a tus clientes conectados con los productos y servicios que ofreces.
Te puede servir de portfolio y como carta de presentación. Este es sin duda una de las claves más potentes de Whatsapp Bussines frente a Telegram.
Grupos: Telegram o Whatsapp Bussines
Para finalizar con las claves entre las diferencias que nos ofrecen ambas aplicaciones solo nos queda concretar el tema de los grupos, en Telegram podrás crear un grupo con 200.000 usuarios, mientras que en Whatsapp Bussines el máximo es de 512 usuarios. Últimamente se habla de que se volvió a aumentar la cantidad máxima hasta 1024 usuarios.
En este punto Whatsapp te permite crear listas de difusión con los que puedes enviar de manera rápida tu newsletter u oferta mensual.