Si algo ha definido al siglo XXI ha sido el avance continuado de la tecnología, que no deja impasible a nadie. Hay un campo concreto en el que la tecnología no deja de sorprendernos, prácticamente, cada día. Estamos hablando, ni más ni menos, que de las mejoras en cuanto a calidad y comodidad en el mundo de las ventas. El paso más reciente que se ha dado a este respecto es la posibilidad de cobrar a los clientes con el móvil, consiguiendo que este ejerza la función de datáfono. Curioso, ¿verdad? Sigue leyendo para no perderte nada y aprender a cobrar a los clientes con el móvil.
Cobrar a los clientes con el móvil es ahora una realidad
Desde que en el año 1984 se comenzara a usar en Estados Unidos el primer datáfono, este sistema de cobro ha recorrido una carrera de fondo consiguiendo que la tarjeta bancaria sea un útil indispensable. De hecho, es una realidad que, en los últimos quince años, un porcentaje de la población ha dejado de llevar efectivo en sus cartera. ¿Para qué? Casi todos los establecimientos disponías de datáfono y si no era así, a la competencia.
Ya hemos hablado en otras ocasiones de cómo sumergirse en el mundo de la tecnología podía atraer a más clientela que permanecer fuera de ella.
Tras esto, la tecnología dio otro paso adelante en el año 2006 añadiendo a los teléfonos la tecnología NFC. Con esta forma de comunicación entre dispositivos, el NFC puede actuar como RFID (pago contadles) ejerciendo la función de tarjetas bancarias. Desde entonces, la población que ya no llevaba efectivo comenzó a no llevar cartera.
No era necesario, se podía pagar con el teléfono móvil que parece cosido a nuestras manos, incluso con el reloj de nuestra muñeca, si resulta ser un Smartwatch con NFC.
Más cómodo imposible.
El último paso de este sector, está orientado al otro lado del proceso de venta: el vendedor. La nueva idea es cobrar a los clientes con el móvil a través de una app. La idea la ha anunciado recientemente La Caixa, buscando la inmersión en el cobro digital de vendedores ambulantes, feriantes, profesionales que se desplazan a domicilio…
Aunque se creó pensando en estos sectores laborales, cualquier empresa puede usar la app que convierte el teléfono móvil en un TPV, ya que mejora la experiencia de venta del cliente, y cualquier empresa tiene derecho a ello.